こんにちは！排水のジョーです。 関西はすっかり梅雨入りしました。作業員にとっては辛い季節です。。我々の業界は、雨天でもバリバリ決行なのです。何が大変って？？居住者様のご自宅にお邪魔し、排水管清掃を行う為、少しでも服が濡れていたらですね・・・って、言っていたら仕事にならないので、お客様のご迷惑にならないよう、最低限の清潔スタイルで今年の梅雨も乗り越えたいと思います。   グリストラップの仕 …

今回のご依頼は、大阪のとある団地の管理組合から「トイレの水が流れない」と、緊急対応の連絡を受けました。   排水不良が発生した部屋は、長期間、空き家であった。   お客様の話しはこのような内容でした。 「5階のトイレの水が流れません。この部屋は3年ほど空き部屋でした。やっと入居者が決まり、リフォームの工事にとりかかると、工事業者から「トイレの水が流れませんよ」と、連絡を受けたの …

排水の流れは上手から下手に流れます。その為に、配管に少し傾斜をつけて、下水本管（立本管）まで、流れる仕組みになっています。 この流れの仕組みを「勾配」と言います。経年する建物の構造の問題や、配管の材質の問題で「勾配」自体に不具合が生じると、「排水詰まり」や「排水異音」や｢排水異臭｣等の、排水問題を引き起こします。その状態を「勾配不良」と言います。 排水詰まりが発生した場合、通常ならワイヤー貫管や高 …

クレームをブログで書くなんて、一見すると不謹慎かも知れませんが、とても大切な事をお客様に教わった思いです。私達はこの一連の出来事について心から反省しております。 私たちの至らなさを正直に伝えることで、「完璧」でないワイエスを知ってもらいたいという思いを込めました。 ブログではいい事しか書かない風潮もあります。しかし、ブログの読者は「成功事例」より「失敗事例」の方が興味を引いたりします。 だから、私 …

当社のホームページを見たお客様から、このような問い合わせがありました。   お客様：「御社は一軒屋の戸建住戸の清掃依頼を受けて下さいますか？」 ワイエス：「はい。問題なくご対応させて頂きます。」 一昔前なら排水管清掃は「マンションのような集合住宅に限る」と、 ある意味限定されていましたが、近年では一般家庭にも認識が広がりました。 詰まりを予防する為の排水管清掃ではなく、「ただ掃除がしたい …